お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

別料金で構わないので、梱包指定ができると有り難い。
2011/05/05 お客さまアンケートより
短納期はとてもありがたいです。出来れば続けていただきたいです。
2011/04/28 お客さまアンケートより
請求書発行依頼や納品先指定などは備考欄に記入することになっていますが，ある程度予測できる項目はラジオボタンやプルダウンメニューなどで選択できると、指示忘れがなくて助かります。ゲスト入稿発注を選ぶと、自身の発注と一緒にマイページで管理ができないので。
2011/04/27 お客さまアンケートより
名前はわかりませんが、絵画に使うような、表面にでこぼこのある、雰囲気のある用紙があったらぜひ使いたいです。
2011/04/25 お客さまアンケートより
接客対応が非常に丁寧で、紙の種類の要望にも答えて頂いてる点に非常に好感が持てています。
2011/04/23 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。: Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。: 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。: サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。: チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。: 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日