お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

別料金で構わないので、梱包指定ができると有り難い。
2011/05/05 お客さまアンケートより
短納期はとてもありがたいです。出来れば続けていただきたいです。
2011/04/28 お客さまアンケートより
請求書発行依頼や納品先指定などは備考欄に記入することになっていますが，ある程度予測できる項目はラジオボタンやプルダウンメニューなどで選択できると、指示忘れがなくて助かります。ゲスト入稿発注を選ぶと、自身の発注と一緒にマイページで管理ができないので。
2011/04/27 お客さまアンケートより
名前はわかりませんが、絵画に使うような、表面にでこぼこのある、雰囲気のある用紙があったらぜひ使いたいです。
2011/04/25 お客さまアンケートより
接客対応が非常に丁寧で、紙の種類の要望にも答えて頂いてる点に非常に好感が持てています。
2011/04/23 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日