お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- この度、初めて利用させていただきましたが、 問い合わせ等きちんと対応していただきありがとうございました。 ひとつだけ希望を挙げるとしたら、シール印刷をもう少しお安くしていただけたらうれしいです。 今後ともよろしくおねがい致します！
2011/06/17 お客さまアンケートより - １枚からのポスターをやっておられますが、当方屋外で使う場合があるのでPP加工ではなく、ラミネート加工ができれば、ありがたいのですね。
2011/06/15 お客さまアンケートより - 価格と納期と、以前にお願いしたときに、ほとんど初心者の私の質問等にも、親切にお答えいただいた安心感があり、お願いいたしました。
2011/06/14 お客さまアンケートより - 今回初めての利用でしたが、印刷に不慣れな私に親切にご連絡いただき、 また納期に付きましても予定より早く送付いただき、サービス枚数も付けて頂き、 非常に満足しております。ありがとうございました。 また次回印刷を行う機会がありましたら、御社サービスを利用致したいと思います。
2011/06/13 お客さまアンケートより - 今回の注文は速さ、質、等完ぺきな仕上がりでした。 WEBの特性上、担当者様のお顔が見えないのが少し不安になりました。 逆を言えば注文した側の顔も見れないのですが。 迅速な対応、ありがとうございました。
2011/06/12 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
