お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

データ保管期間内での追加増刷における割引例：初回１０００部依頼したとして、一か月以内（御社提示のデータ保管期間内）なら追加印刷料は割引するなど。
2011/06/26 お客さまアンケートより
毎回注文するごとに何かしらの改善や進化、商品の追加があって感心しております。
2011/06/25 お客さまアンケートより
折パンフレットでマットコートの135kg対応か、フライヤーで500以上1000までの100刻み価格を設定して頂きたいです。コンサートのプログラムに110kだと少し薄いので。
2011/06/21 お客さまアンケートより
早い。安い。他の使ったことないので分からないですが、注文しやすい。入稿間違えた時も、電話対応が丁寧迅速。
2011/06/20 お客さまアンケートより
満足しています。
2011/06/19 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。: Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。: 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。: サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。: チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。: 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日