お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

毎月、2000～2500部を注文するのですが、その間での100部単位の注文ができればすごくありがたいです。
2011/07/05 お客さまアンケートより
明快な価格設定。短い納期。送料無料。社員様の電話での応対が皆さんとても素晴らしかったので、安心しておまかせできる会社だと思いました。
2011/07/03 お客さまアンケートより
現状で満足短納期キャンペーン、日曜営業はありがたいです。
2011/07/01 お客さまアンケートより
水なし印刷の対応を増やしてほしいです。短納期キャンペーンなどを頻繁にやっていただいているので、引き続き行ってほしいです。すごく助かっております。
2011/06/28 お客さまアンケートより
価格とリクエストの反映スピードが早い。
2011/06/27 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。: 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。: ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。: ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。: ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。: シール貼付を中止しました。2008年12月18日