お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 毎月、2000~2500部を注文するのですが、その間での100部単位の注文ができればすごくありがたいです。
2011/07/05 お客さまアンケートより - 明快な価格設定。短い納期。送料無料。 社員様の電話での応対が皆さんとても素晴らしかったので、安心しておまかせできる会社だと思いました。
2011/07/03 お客さまアンケートより - 現状で満足 短納期キャンペーン、日曜営業はありがたいです。
2011/07/01 お客さまアンケートより - 水なし印刷の対応を増やしてほしいです。短納期キャンペーンなどを頻繁にやっていただいているので、引き続き行ってほしいです。すごく助かっております。
2011/06/28 お客さまアンケートより - 価格とリクエストの反映スピードが早い。
2011/06/27 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました!2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ/フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか?
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください!2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日













