お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回、DVDジャケット印刷をお願いしたのですが、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。次回機会ある時はまた利用させていただきたいと思います！
2011/07/29 お客さまアンケートより
今回初めて利用させていただきました。DMを作るのも初めてで、不安でしたが、 HPで親切に、わかりやすく入稿の方法を記載していただいているので、スムーズに進めることができました。仕上がりにも非常に満足しています。安くて、早くて、親切で、言うこと有りません。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
2011/07/27 お客さまアンケートより
電話での対応もすばらしくいつも感謝しております。ただ1名だけ声がボソボソと喋り辺に早口で聞こえづらい方がいます。
2011/07/23 お客さまアンケートより
スミ1色で印刷する場合の選択肢として、色紙などもあると嬉しいです。
2011/07/21 お客さまアンケートより
以前利用してとても満足しました。料金，品質，スピードどれも満足です。
2011/07/20 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。: 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。: ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。: 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。: わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。: 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日