お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 自分でチラシを作ったことのある知人が、2人とも御社に依頼していて、値段が安く、出来上がったものも、とてもきれいにできていた。
2011/09/22 - オフィスデータ変換料金の割引サービス 使用できるフォントを増やすサービス があれば、よりありがたいと思います。 今回、不備な点について教えてくださり、大変感謝しています。 これからもお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。
2011/09/18 - 使用実績、仕上がり納期、価格総てに満足しています。
2011/09/17 - 基本的に、安くて早いので、御社を一番にクライアントに勧めます。他の所は安くても日数がかかる等があるし、御社の品質は安心して紹介できるのでとても助かっています。
2011/09/16 - いつもすばやい対応で安心して発注できます！安心が一番のサービスです！また、印刷の質も良いので、今のところ他にはありません。
2011/09/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
- 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
- 印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
- ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
- 作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
- ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
- 注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
- ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
- 発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
- シール貼付を中止しました。2008年12月18日
