お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 自分でチラシを作ったことのある知人が、2人とも御社に依頼していて、値段が安く、出来上がったものも、とてもきれいにできていた。
2011/09/22 - オフィスデータ変換料金の割引サービス 使用できるフォントを増やすサービス があれば、よりありがたいと思います。 今回、不備な点について教えてくださり、大変感謝しています。 これからもお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。
2011/09/18 - 使用実績、仕上がり納期、価格総てに満足しています。
2011/09/17 - 基本的に、安くて早いので、御社を一番にクライアントに勧めます。他の所は安くても日数がかかる等があるし、御社の品質は安心して紹介できるのでとても助かっています。
2011/09/16 - いつもすばやい対応で安心して発注できます！安心が一番のサービスです！また、印刷の質も良いので、今のところ他にはありません。
2011/09/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
