お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格もそうだったけど、信頼できそうな感じのHPだったから。印刷前のデータチェックも有った点もポイントでした。選んで正解でした。
2011/10/04 - データ作成の方法、入稿の手順、等が解りやすかったので。 （利用当初のホームページの方が、現在よりすっきりしていて解りやすかったです。最近のはちょっとごちゃごちゃしすぎているように思います）
2011/09/29 - 2営業日以上の商品の入稿時間が、 『１８時』まで延長された事は、非常に嬉しいです。 助かります。 ありがとうございます。
2011/09/27 - 神田店の店頭に行ったとき、紙質について丁寧に説明して頂き、とても良かったです。神田付近は、印刷業者がたくさんありますが、御社様はとにかく安くて仕上がりも良かったので、またお願いすると思います。ありがとうございました。
2011/09/27 - 価格が安くて品質が良い 安心して発注ができます
2011/09/25
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
