お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- かなりネットサーフィンをして、価格、納期から、貴社に発注させていただきました。 その後、数回利用させていただく中で、品質、サービスも非常に良く、最高の 印刷会社に出会えたようで、毎回仕上がりが楽しみで、感謝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
2011/11/01 - 納期の早さです。締め切りぎりぎりだったので本当に助かりました。
2011/11/01 - 分からないことがあって、電話で対応してもらったのですが、それがとても丁寧で分かりやすく教えてもらえて助かりました。また、メールでも質問したのですが、その対応も早くて且つ丁寧だったので、本当にこちらで印刷してもらって良かったなと思いました。役に立つような意見じゃなくて感想なんですけど、嬉しかったので書かせて頂きました。あ、それからＨＰ凄く分かりやすいです。右も左も分からず今回初めてフォトショップを使ってポスター作ったのですが、ほとんどこちらのＨＰ見ただけで作ることが出来ました。 ありがとうございました！
2011/11/01 - いろいろ見たけど、価格も安く、口コミ評価もよく、なんとなく好印象だった。
2011/10/28 - HPの案内が比較的分かりやすかった。印刷データ作成に際してのテンプレートがしっかりある事。作成に際しての注意事項など説明が他の会社より分かりやすかった事。
2011/10/27
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
