お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- かなりネットサーフィンをして、価格、納期から、貴社に発注させていただきました。 その後、数回利用させていただく中で、品質、サービスも非常に良く、最高の 印刷会社に出会えたようで、毎回仕上がりが楽しみで、感謝しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
2011/11/01 - 納期の早さです。締め切りぎりぎりだったので本当に助かりました。
2011/11/01 - 分からないことがあって、電話で対応してもらったのですが、それがとても丁寧で分かりやすく教えてもらえて助かりました。また、メールでも質問したのですが、その対応も早くて且つ丁寧だったので、本当にこちらで印刷してもらって良かったなと思いました。役に立つような意見じゃなくて感想なんですけど、嬉しかったので書かせて頂きました。あ、それからＨＰ凄く分かりやすいです。右も左も分からず今回初めてフォトショップを使ってポスター作ったのですが、ほとんどこちらのＨＰ見ただけで作ることが出来ました。 ありがとうございました！
2011/11/01 - いろいろ見たけど、価格も安く、口コミ評価もよく、なんとなく好印象だった。
2011/10/28 - HPの案内が比較的分かりやすかった。印刷データ作成に際してのテンプレートがしっかりある事。作成に際しての注意事項など説明が他の会社より分かりやすかった事。
2011/10/27
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
