お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めてでしたが、とてもわかりやすく注文しやすかったです。 もっとデータ作成の勉強をして、他のものも注文したいと思っています。 こまめなメールもわかりやすく安心できましたし、到着もとても早く驚きました。 ありがとうございました。
2011/11/24 - 和紙のような、表面にざらつきがあってマットなものがあれば…と思います。
2011/11/23 - 今回は急ぎで名刺が必要になったのでお願いしました。受注の報告から発送の報告まで丁寧に知らせていただけたので、とても安心できました。かつ、滋賀から発送なので日数が心配だったのですが、びっくりするほどすばやくご対応いただき有難かったです。ありがとうございました。
2011/11/23 - 納期、品質、価格、顧客対応。 特に〆切が１８時と延長されて、より利用しやすくなりました。 不備があった際には、すぐにご連絡いただけることも、とても満足しています。
2011/11/22 - Twitterでお友達がおすすめしてくれたので… また、HPを見てなんだかここに頼んでみようとおもいました。
2011/11/15
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
