お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつも丁寧にご対応頂き、全体的には満足しております♪ 何かあった時の対応も迅速で、事務的ではなく本当にこちらの事情に合わせて 処理して下さる為、大変信頼しております。 品質にも問題はないので、 色校正を使用しなくても、きちんとこちらの希望に沿った物があがってくると思います。 今後とも宜しくお願いいたします。
2011/11/30 - 納期とコストパフォーマンスがダントツに素晴らしいです。 それに対する商品の品質も満足しております。
2011/11/30 - いつもお世話になっております。 御社のサービス内容（ご対応・料金など）に大変満足しております。 今後ともよろしくお願い致します。
2011/11/28 - 納期さえはっきりしていれば急いでいない場合、例えば１週間や１０日かかっても私はOKです。お安くなればなお結構。
2011/11/27 - ポストカードの紙の種類をもう少し豊富にしてほしい。価格は安めがいいなぁ＊
2011/11/25
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
