お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- なにか小さなポストカードやチラシを作ってみたいと思っていたのですが、個人的なシュミの範囲のためなかなか今まで印刷会社さんに頼むことをしりごみしていたのですが、御社をネットで検索して拝見して、小部数からご対応いただけるとのことで初めてポストカードを作ってみようと思いご利用させていただきました。
2011/12/14 - 御社の品質・納期・価格・対応に非常に満足しています。 一枚もののステッカー印刷が頼めるとありがたいです。 （他社でステッカー作成を依頼して総合的に満足したことがありません。） こちらのミスも丁寧に教えてくださって、本当にありがとうございました。
2011/12/12 - 送付先の店舗で利用するのは初めてですが、全体では３回目の利用です。納期が早く、とても助かります。また、こちらの不手際で端が切れてしまった時がありましたが、その時も親切に対応して下さりとても助かりました。次回も利用したいと思います。
2011/12/09 - 前回利用をさせていただいた時、素人の初入稿でデータに一部不備があったのですが、 メールや電話で丁寧に作成サポートをしていただきました。 他社だとこうは行かないのかなと思います。（有料サービスになるかも?!） 印刷の素人には大変安心で心強いです。 これからもどうか宜しくお願いいたします。
2011/12/08 - 早い・安い・分かり易い！ 土日営業されていることで、大幅に納期が短縮され助かっています。
2011/12/06
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
