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お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております。 今回立て続けにお願いしました、ポスターもポストカードも、 とっても綺麗に刷って頂けて大満足です。そして仕上がりが早い！！！ おまけにとっても安価なので、毎回頼りにさせて頂いてます。 特に、無線綴じ印刷で、入稿データ形式に幅があるのは、 Photoshopで制作している身には大変助かります・・・・・・ （Illustratorデータのみしか受け付けていないところが多いので・・・） 以前に比べ、遥かにサービスの幅も増えて選り取り見取りですね！ ただやはり、同人誌表紙や、カード印刷だけでも、もう少し紙の種類があれば嬉しいです。 是非是非、ご検討の程よろしくお願い致します。 今後ともよろしくお願い致します！
2011/12/29 - 品質の良さ・対応の良さ・価格が安い・納期が早い・Webでの発注や入稿が分かり易くスムーズ
2011/12/29 - 同人誌即売会というものに参加する頻度が高いため、イベント開催会場へ直送(搬入)して頂く等のサービスを行って頂ければ依頼頻度もあがると思います。あと、少し贅沢を言わせて頂くと紙の種類がもうすこし豊富ならな‥と思う事はあります。
2011/12/28 - 安くて早い、そしてスタッフの皆様がご親切です。弊社御用達の印刷会社様です。
2011/12/28 - 知人に勧められたのですが、価格がとても安く、対応もとても親切であるというところに惹かれました。
2011/12/27
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
