お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格と納期が優先でしたが、以前利用したときの電話対応が親切でイラストレーターの操作まで教えてくれるなど、その時とても嬉しかったので、それが一番の決め手です。
2012/01/17 - 毎月利用しています。日がない中での注文をしているので、こちらも校正が早くできるといいのですが、もう少し納期が早まれば有難いです。安い値段でして頂き、きれいに印刷して頂きありがとうございます。
2012/01/16 - ウエーブはリーズナブルな印刷会社だと思います。知らない人が多いので、もっと知ってもらうためのプロモーションの方法を考えていけばいいと思います。そうしたら、コストも安くなるかもしれないという期待もありますが。
2012/01/15 - 納期の正確さと、一番は、入稿後の対応の良さですね、本当に安心してお任せできます！ 私の場合、けっこうアウトラインが取れてない箇所があり、イラストレーターの機能で簡単に見つける事が出来るやりかたを教えていただいた事にとても感謝しています。
2012/01/13 - 分かり易く安価な価格と、早い納期。印刷の再現性もそこまで期待してなかったけど なかなかのクオリティなので。
2012/01/12
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
