お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 増刷を頼んだんですが、前の仕上がりと同じでした！ とても綺麗な仕上がりでお値段も安くて満足です。ありがとうございました。
2012/01/30 - 短納期の商品の納期バリエーション（1日～10日ぐらいまで）を増やし、長納期低価格のバリエーションがあるといいのですが。
2012/01/30 - サイズや紙のバリエーションを増やしてほしい。特に名刺やカードのサイズをもっと小さいものにも対応してほしい。
2012/01/29 - お得意様（リピート）ランクを付けて欲しい。 利用総額、頻度に応じてデータの優先チェックなどのサービスがあれば良いと思う
2012/01/26 - いつも丁寧な対応をしていただけるため。また、今回は発送予定日よりも1日早くお送りいただけたため、非常に助かりました。またよろしくお願いいたします。
2012/01/25
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- モノクロ印刷に対応してください。
- モノクロ印刷を開始しました！たくさんのご要望をお寄せいただきありがとうございました。ぜひご利用ください。 2011年1月27日
- 環境に配慮した商品はありませんか？
- 「水なし印刷」に引き続き「カーボンオフセットつき印刷」を始めました。 2010年12月20日
- 圧着の商品を取り扱って欲しい。
- メール便で送れる大判タイプのDM「圧着DM印刷」が登場しました。2010年12月14日
- 簡易校正はできるだけ早く手元に欲しいことが多いので、0営業日の発送にしてください。1営業日では遅いと思います。
- 簡易校正の納期が1営業日から0営業日になり、より便利になりました。2010年11月24日
- お店の売り上げアップができる商品がほしい！！
- 回数券印刷・クーポン券印刷を始めました。リピート率アップや新規顧客の呼び込みに効果を発揮します。2011年11月4日
