お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 増刷を頼んだんですが、前の仕上がりと同じでした！ とても綺麗な仕上がりでお値段も安くて満足です。ありがとうございました。
2012/01/30 - 短納期の商品の納期バリエーション（1日～10日ぐらいまで）を増やし、長納期低価格のバリエーションがあるといいのですが。
2012/01/30 - サイズや紙のバリエーションを増やしてほしい。特に名刺やカードのサイズをもっと小さいものにも対応してほしい。
2012/01/29 - お得意様（リピート）ランクを付けて欲しい。 利用総額、頻度に応じてデータの優先チェックなどのサービスがあれば良いと思う
2012/01/26 - いつも丁寧な対応をしていただけるため。また、今回は発送予定日よりも1日早くお送りいただけたため、非常に助かりました。またよろしくお願いいたします。
2012/01/25
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 他の宅配業者さんも選べるようにしてください。
- 「ゆうパック」をご選択いただけるようになりました。2011年7月13日
- １枚からのポスターをやっておられますが、PP加工ではなく、ラミネート加工ができればありがたいですね。
- オンデマンド印刷の小部数ポスターで、ラミネート加工付き商品をリリースいたしました。2011年6月30日
- CDジャケット印刷がもう少し安くなればいいなぁと思います。
- CDジャケット3点セットの価格を改定しました。最大36%OFFに！2011年6月23日
- 日曜・祝日も営業してほしい。
- ついに本社工場が年中無休になりました！（年末年始は除きます）日曜・祝日が納期カウントに含まれ、より便利になりました。2011年6月20日
- 少ない部数のポスターに対応してください。
- 少部数ポスター印刷を始めました。2011年5月24日
