お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 福祉施設の作品展案内状を印刷してもらいましたが、パソコンに不慣れな私は、何回か制作、入稿等について電話で問い合せましたが、丁寧かつ的確に答えていただきました。希望していたようなデザインで制作することができました。ありがとうございました。
2012/02/22 - マット系や、柄の入った紙が増えると嬉しいです
2012/02/21 - PSDデータが利用できたため。他にもあるかもしれないが、WEBサイトがわかりやすかった。テンプレートは特にありがたかった。
2012/02/20 - 価格の安さ。 あと、３営業日でお願いしていても早く届くことがあるので助かります。 データについてもきちんと確認いただき、こちらのミスでも丁寧に対応いただいていつも 助けられています。ありがとうございます。
2012/02/17 - 名刺用に豊富な種類の用紙があると嬉しいです。
2012/02/16
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
