お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 近いので宅配よりも取りに行った場合、すこしでも安くなるのだったら、そちらを選びたい。 値引きクーポンもありがたいが、有効期限が短いと使えない（１年に２回の利用です）
2012/03/07 - 数年前から利用させていただいておりますが、品質も良く価格も安いこと、またスタッフの方の対応も良いため、利用させていただいております。
2012/03/07 - サイトが見やすく、値段も手ごろで、注文しやすかったです。あとテンプレートが、他社だとイラストレーターデータしかないところが多く、フォトショップでやりやすいのが魅力でした。
2012/03/07 - きれいに印刷していただきありがとうございました。 きっとまた利用します。 内容を見ることができれば本当にありがたいです。 今回治したつもりが治ってなくて、見れたら気づいたと つくづく感じました。ご検討よろしくお願いします。
2012/03/03 - 500?1000部までの100枚ごとの価格設定がほしい
2012/03/03
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
