お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めてWaveさんを利用させて頂きました。 元々画像で入稿できる事が魅力で、自分で作ったTiff画像でお願いするつもりでしたが、途中で不安が発生。。。デザインアシストをお願いしました。 アシストを部分的にお願いできる事、 価格もリーズナブルで気軽にお願いでき、本当に助かりました。 それから、 今回お願いしていた納期よりも早く届けて頂きありがとうございました。 お願いしたのはグループ展示会のDMでしたが、メンバー全員にWaveさんの宣伝をしておきました！ 次回もまたお願いしたいと思います。 是非、画像入稿とデザインアシストのサービスをご継続頂けます様お願い致します。 ※↑の選択ですが、画像入稿するような者はイラレ等をさわった事のない素人っぽい人たちだと思います。そんな私たちには印刷プレビューで確認できるたら本当にありがたいです。
2012/03/16 - 知人からの紹介で一度サイトを覗いていた事がありました。 それを思い出してサイトを見ていると商品の種類が豊富だったので見てて楽しかったです。 紙質なども沢山ありこれからも利用したいです。
2012/03/14 - データ作成時にイラストレーター等がない為、officeそのまま入稿にてお願いをしておりますが、手数料がもう少し安ければ助かります。※他社に比べ入稿時の説明などがわかりやすく載っていて納品まで大変スムーズでしたので、また利用させていただきます。
2012/03/12 - 早くて安くて、品質も問題なく、大変満足しています。 また次回も利用したいです。 ありがとうございました。
2012/03/09 - マット系（ニューエイジ等）。それから肌触りの良いハミングの様な用紙があればうれしいです。
2012/03/08
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
