お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷を依頼したこと自体が初めてだったのですが、疑問だったことはほぼホームページ上に記載されていたのでとても安心できました。また納期もとても早くて助かりました！ 仕上がりも想像以上にキレイで嬉しいです。また機会がありましたらお世話になると思います。ありがとうございました。
2012/03/24 - 過去のデータをサムネイルでチェックできる機能があれば増刷のときわかりやすいと思っています。
2012/03/24 - 紙の厚さもしっかりしていて「捨てられないチラシ」を目指しているお客様からは、毎回好評です。低価格な面も助かっています。
2012/03/22 - 対応の良さと価格。特に対応面ではとてもよくしていただき、安心して発注できます。いつもありがとうございます。
2012/03/18 - 色校正をしたいと思いましたが、項目が別な設定だったので、注文をしていって最後に気が付いたという感じです。料金も別なので、同時に注文できる方がいいように思います。
2012/03/18
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
