お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 納期が長くて安くなるコースがあれば良いなと思います。 このお値段でこれだけ丁寧な印刷所は出会ったことがないので驚いています。Web上での進捗確認ができるようになれば、個人的にはメール連絡は「データ確認しました」「発送しました」だけでも構わないのではと思います（安いので）。 ポストカードの印刷料金が値下げ続行なのは嬉しいです。
2012/04/04 - 低価格での印刷物を提供していただいており、当社としては大変重宝しております。これからのご発展を心から期待しております。本当にいつもありがとう。
2012/04/03 - プランの選択や発注までの流れがわかりやすく、価格も良心的。
2012/03/31 - 自分の出身が滋賀県。サービスがいい。慣れている。日々向上心があり、色々と新しいもの（サービス、値段、品質、形など）できるところが面白くて素晴らしい。
2012/03/30 - 納期、価格がはっきりしている。品質が優れている
2012/03/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
