お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 納期が長くて安くなるコースがあれば良いなと思います。 このお値段でこれだけ丁寧な印刷所は出会ったことがないので驚いています。Web上での進捗確認ができるようになれば、個人的にはメール連絡は「データ確認しました」「発送しました」だけでも構わないのではと思います（安いので）。 ポストカードの印刷料金が値下げ続行なのは嬉しいです。
2012/04/04 - 低価格での印刷物を提供していただいており、当社としては大変重宝しております。これからのご発展を心から期待しております。本当にいつもありがとう。
2012/04/03 - プランの選択や発注までの流れがわかりやすく、価格も良心的。
2012/03/31 - 自分の出身が滋賀県。サービスがいい。慣れている。日々向上心があり、色々と新しいもの（サービス、値段、品質、形など）できるところが面白くて素晴らしい。
2012/03/30 - 納期、価格がはっきりしている。品質が優れている
2012/03/28
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
