【ペーパーレス化時代の「紙の価値」意識調査】6割以上が「紙だからこそ良い場面がある」と回答

質問1：ペーパーレス化が進む現代ですが、あえて「紙の印刷物」だからこそ良いと感じる場面はありますか？

はじめに、ペーパーレス化が進む今でも、あえて「紙の印刷物」だからこそ良いと感じる場面があるかどうかを聞いてみました。

「よくある」が23.0％、「ときどきある」が40.2％で、あわせて63.2％が紙の印刷物だからこそ良いと感じる場面が「ある」と回答しました。一方、「あまりない」が19.2％、「まったくない」が17.6％でした。

デジタルが身近になった今でも、多くの人が紙ならではの良さを実感していることがうかがえます。

では、具体的にはどのような場面なのでしょうか。「ある」と回答した方に、紙だからこそ良いと感じる場面を選んでもらいました。

最も多かったのは、「本」で54.4％でした。

次いで、「案内状・招待状」が45.6％、「手紙・はがき」が43.4％となりました。

読書や、改まった気持ちを伝える場面で、紙が選ばれやすいことが見てとれます。

それでは、なぜ紙のほうが良いと感じるのでしょうか。質問3では、その理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。

• 質感、その人の筆記が感じられること（20代・女性）
• 温かみがある。（20代・男性）
• 本は特に紙をめくりながら読む、その音も重みも楽しい（30代・女性）
• 書き込むことができたり、大事なところにマークをつけることができて、後で読み返すことができていい。（30代・男性）
• 読みやすさ。画面だと目が疲れる。（40代・男性）
• 手書きを加えられるから！（40代・女性）

紙の質感や温かみ、ページをめくる感覚などを理由に挙げる声が目立ちました。 また、書き込みやマークができること、画面よりも目が疲れずに読めることなど、紙ならではの使いやすさを評価する声も見られます。

紙の印刷物には、手に取ったときの感覚だけでなく、読む・書くといった使い方そのものに価値を感じている方が多いことがうかがえます。

質問4：デジタル情報と比べて、紙の印刷物に感じる価値は何ですか？（複数回答）

続いて、デジタル情報と比べて、紙の印刷物にどのような価値を感じるか聞いてみました。

最も多かったのは、「手元に残る安心感」で54.8％でした。

次いで、「一目で全体を見渡せる・読みやすい」が38.2％、「記念として残せる」が25.0％となりました。

では、その中で最も価値を感じるものはどれなのでしょうか。1つだけ選んでもらいました。

最も多かったのは、「手元に残る安心感」で29.6％でした。

次いで、「一目で全体を見渡せる・読みやすい」が22.6％、「記念として残せる」が9.0％となりました。

複数回答でも単一回答でも「手元に残る安心感」が首位となり、形として残せることが紙の大きな魅力になっているとわかります。

質問6では、その項目に最も価値を感じる理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。

「手元に残る安心感」と回答した方

• 物として残せる喜び（20代・女性）
• いつでもみられるし消えないから（20代・女性）
• 自分が気を付ければなくなる可能性が低くなる（30代・男性）

「一目で全体を見渡せる・読みやすい」と回答した方

• 紙だと見たいところがすぐみられる（20代・男性）
• 一目でみられるのがいい（30代・女性）
• デジタルだと画面を切り替えたりしないといけなくて面倒くさい。（30代・女性）

「記念として残せる」と回答した方

• 特に大事な物を大事に手元で保管できることに安心感を感じるため。（30代・男性）
• 記念のものが手元に残るのが嬉しいので。（40代・女性）
• 選んだハガキのセンスなども含めて思い出に残る（50代・男性）

「手元に残る安心感」については、物として残せることや、いつでも見返せることが理由として挙がりました。

「一目で全体を見渡せる・読みやすい」では見たい場所をすぐに確認できることが、「記念として残せる」では大切なものを手元に保管できることや思い出として残せることが、それぞれ支持されています。

質問7：「デジタルでは表現できない」と感じる、紙ならではの魅力は何ですか？（複数回答）

続いて、「デジタルでは表現できない」と感じる、紙ならではの魅力について聞いてみました。

最も多かったのは、「飾ったり保管したりできる」で40.8％でした。

次いで、「触ったときの質感」が39.2％、「ページをめくる楽しさ」が29.0％となりました。

上位2項目はいずれも4割前後で、ほぼ並ぶ結果になりました。

紙の印刷物には、情報を見るだけでなく、手元に置いて飾ったり保管したりできること、実際に触れたりページをめくったりできることにも魅力を感じている方が多いと読み取れます。

質問8：今後、紙の印刷物はどうなっていくと思いますか？

最後に、今後、紙の印刷物はどうなっていくと思うかを聞いてみました。

最も多かったのは、「減っていく」で46.0％でした。

次いで、「デジタルと使い分けられ、今と変わらない」が25.4％、「特別な用途で残る」が20.6％、「質やデザインにこだわる方向へ進化する」が4.8％、「その他」が3.2％となりました。

注目したいのは、「デジタルと使い分けられ、今と変わらない」「特別な用途で残る」「質やデザインにこだわる方向へ進化する」をあわせると50.8％に達する点です。何らかの形で紙の印刷物が残ると考える方も、半数を超えていることがわかります。

質問9では、それぞれの回答理由について聞いてみたので、一部を紹介します。

「減っていく」と回答した方

• デジタル化が進んでいるから（20代・女性）
• 資源の無駄だから（20代・男性）
• 環境のことも考えると減っていきそう（30代・男性）

「デジタルと使い分けられ、今と変わらない」と回答した方

• 会社など私の周りの範囲では、ペーパーレスが進んでいる様子が見られないため。（30代・男性）
• 両方に需要がある（40代・男性）
• 紙のよさもまだまだ感じるので、デジタルと同じくらい残っていくと感じています。（40代・女性）

「特別な用途で残る」と回答した方

• なくなりそうでなくならない。（20代・男性）
• 特別感があるので、贅沢なものとして残ると思う（30代・女性）
• やっぱり形で残さないといけない場面はあると思うので、紙の形は完全には無くならないと思う。（30代・女性）

「質やデザインにこだわる方向へ進化する」と回答した方

• 良さを充分発揮できるかたちで残ると思う（40代・女性）
• デジタルとの差別化はそこにあると思うから（40代・男性）
• 高級感があり、美術品としての価値も必要になってくると思う（50代・男性）

「減っていく」と考える理由としては、デジタル化の進展や、資源・環境への配慮が多く挙げられました。

一方で、紙が今後も残ると考える理由には、紙とデジタルの両方に需要があることや、紙ならではの特別感、形として残せることなどが並んでいます。さらに、質やデザインを磨くことでデジタルとの差別化を図ってほしいと期待する声も寄せられました。

まとめ

今回の調査では、63.2％が「紙の印刷物だからこそ良い」と感じる場面があると回答しました。

デジタル情報と比べた紙の価値では、「手元に残る安心感」が54.8％で最も多く、「一目で全体を見渡せる・読みやすい」が38.2％と続きました。また、紙ならではの魅力では、「飾ったり保管したりできる」が40.8％、「触ったときの質感」が39.2％となっています。

今後の紙の印刷物については、「減っていく」が46.0％で最多でした。一方、「デジタルと使い分けられ、今と変わらない」「特別な用途で残る」「質やデザインにこだわる方向へ進化する」をあわせると50.8％となり、何らかの形で紙が残ると考える方も半数を超えています。

紙の印刷物には、手元に残せることや見渡しやすさ、触れたり飾ったりできることなど、デジタルとは異なる特徴があります。用途に応じてデジタルと紙を使い分けながら、紙ならではの良さを活かしてみてはいかがでしょうか。

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