印刷のウエーブをご利用いただきありがとうございます！
コールセンターのブログ担当です！
先日、友人の誕生日プレゼントをネットで注文したのですが、なかなか会う機会がないため、配送先を友人宅に設定し、プレゼント包装をお願いしました。
最近のネットショップは用途に合わせて、いろいろと注文設定ができて便利ですよね。
さて、今回はこのようなお問い合わせをいただきましたよ。
荷受け人にウエーブの名前や印刷代金が分からないようにしたいんですが。
もちろん、「納品代行」オプションでご対応可能です✨
早速、詳しく見てみましょう！
納品代行オプションとは？
発送元の名義を任意のものとすることで、弊社の名前や商品金額を一切出さずにクライアント様に直接納品することができるサービスです。
金額を知られないままクライアント様などに直接納品したいという方に人気です！
注文STEP4. で、「納品代行を利用する」にチェック
ご注文の際に、STEP4.の画面で「納品代行を利用する（+０円（税込））」のオプションをご選択いただければ、弊社の名前や代金などは一切出さずに発送とさせていただきます。
注文STEP5. で、納品代行のご依頼主を設定
発送元の名義（ご依頼主）は、STEP5. の画面でご指定いただくことが可能です。
納品代行オプションのよくあるご質問
クライアントに直送したいけど、
金額が分かる書類が入ってたら困っちゃう…
納品代行オプションをご利用された場合は、商品のみをお届けします。
帳票がご入用なら、マイページから発行してくださいね！
帳票のダウンロード手順はこちら
荷姿を教えてほしいな？箱にウエーブの会社名は書いてない？
ダンボールの箱に梱包されていますよ。
ウエーブの名前は書いてないから、安心してくださいね！
納品代行オプションの注意点
- サービスの特性上、代金引換でのお支払いとの併用はできません。
- メール便発送の商品、名刺印刷の紙ケース（WAVEロゴ入り）を選んだ場合、適用できません。
- 弊社の名前はもちろん出しませんが、宅配伝票には集荷店名と集荷店の電話番号が記載されます。
何卒、ご了承くださいm(__)m
宅配便での発送商品と、メール便発送の商品を同一のショッピングカートでご注文いただいた場合、基本的に同梱などは行っていません。
宅配便での発送商品のみ納品代行での発送となり、メール便発送の商品は弊社の名前での出荷となってしまいます。ご注意ください。
また、メール便商品のみをショッピングカートに入れますと、納品代行オプションは注文STEP内に表示されません。
メール便発送の商品は？
メール便発送の場合は、
納品代行オプションがご利用いただけません。
じゃあ、納品代行オプションを使える配送方法に変更することはできないかな？
有料で配送方法を変更すると、納品代行オプションをご利用いただけますよ！
どうやるのか、以下で詳しく説明しますね！
1カ所につき税込1,320円（沖縄・一部離島を除く）で宅配便に変更できます！
ご注文時の「その他備考欄」にて、下記をご記載くださいませ。
- 料金了承で宅配便に変更したいこと
- 納品代行をご利用したいこと
- 依頼主の情報（郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号）
「その他備考欄」は注文STEP6. の画面にあります
※ヤマト宅急便、ゆうパック指定便を希望される場合は、税込1,320円+各指定料金で変更いたします。ご希望の運送会社もご記載ください。
ほかにも発送に関するオプションについては下記のブログでもご紹介をしております。
クライアント直送分とは別にご発注者様でも仕上がりを確認したい、複数の場所に納品したい等、載せておりますのでぜひご覧ください！
納品代行オプションについてご紹介いたしました。
金額を知られないままクライアント様などに直接納品したいという方に人気ですよ(n´▽`)n♡
この商品は納品代行オプションを利用できる？といった事があれば、ぜひお問い合わせください！！
皆様のご利用を心よりお待ちしております！
この記事は2010年11月11日に公開したものを、2025年3月31日に再編集しております。
