コールセンター

コールセンター仙台事業所

お客様からの電話をお受けする、インバウンド対応部署

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新商品・サービスの企画提案|コールセンター

お客様に寄り添い、お客様のお困りごとを解決

主にお客様からの電話をお受けする、インバウンド対応部署です。

店頭に来てくださったお客様に対応する場合もあります。
お客様からの様々なご相談にできるだけ分かりやすくお答えし、お客様に寄り添います。

最初にお客様と接する部署で、顔はお見せしなくても、お客様にとっては「ウエーブの顔」であり、その対応がウエーブの印象を決めます。お悩みを解決して感謝の言葉をいただく喜びは格別で、元気を頂けます。

商品・サービス・入稿データ・生産工程など、様々な知識が身に付きます。

先輩から丁寧なOJTがあるので、初心者でも安心です。

JOBSこんなお仕事があります

受電(インバウンド)オペレーター

・受電システムにての電話お問い合わせ対応とその内容のPC入力作業。
・店頭でのお客様対応。
・入金処理。

受電(インバウンド)オペレーター|コールセンター
受電(インバウンド)オペレーター|コールセンター

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各事業所の採用情報

本社・滋賀事業所.工場

本社・滋賀事業所.工場

従業員数が最も多い事業所です。管理部門、製造部門(印刷・加工、ロボット・メカトロ開発部)、クリエイティブ部門があります。

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仙台事業所.工場

仙台事業所.工場

東日本の拠点として、東日本大震災後に設立しました。管理部門、製造部門(印刷・加工)、コールセンターがあります。

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