配送方法／配送料金
弊社指定便、ゆうパック指定、ヤマト宅急便指定、店頭受け取りの４種類からお選びいただけます。
- 代金引換の場合は手数料が別途必要です。（代金引換について）
- 発送は日本国内に限らせて頂きます。
- 離島及び特殊な地域の場合、別途送料が必要になる場合もございます。
- メール便送料込み商品／メール便別送オプション／メディア返却オプション／資料請求をご利用の際は、ヤマト運輸のクロネコメール便でお届けしております。（クロネコメール便お届け時の注意点）
弊社指定宅配便（一部地域を除き1カ所まで無料）
一件のご注文につき1カ所に限り、日本全国（沖縄県と一部離島を除く）への送料を弊社負担にてお届けします。
※一件のご注文で配送先が2カ所以上になる場合は2カ所目以降送料をいただいております。
※弊社で選定した運送業者（佐川急便様、福山通運様、日本郵便様、ヤマト運輸様ほか）によるお届けとなります。
運送業者の指定は、有料で承ることが可能です。
ゆうパックまたはヤマト宅急便以外の宅配業者をご指定されたい場合は、お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。
下記の商品は、翌日着のご指定に添えない場合がございます。
下記大型商品については、運送会社様のご事情により、翌日着を希望されてもご期待に添えない可能性がございます。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
「B1サイズ以上のポスター(オフセット印刷)またはパネル」、「カタログスタンド」、「リボード什器（子ども机セット1〜200部までを除く）」
ゆうパック指定（有料）
配送先1カ所 ¥300〜 となっております。
※商品や部数等によって送料が変わることがございます。
※指定料金は商品1種類毎に頂戴いたします。
複数商品をご注文の場合に同梱させていただくことがございますが、個別に発送した場合と指定料金は変わりませんのでご了承ください。
※沖縄県、一部離島、2カ所目以降への発送の場合は別途送料とゆうパック指定手数料が必要です。
下記商品は、ゆうパックをご利用いただけません。
「B1サイズ以上のポスター(オフセット印刷)またはパネル」、「大部数チラシ」、「カタログスタンド」、「リボード什器（子ども机セット1〜200部までを除く）」、「軽オフセット印刷商品」、「仙台事業所OPEN記念キャンペーン商品」
ヤマト宅急便指定（有料）
配送先1カ所 ¥400〜 となっております。
※商品や部数等によって送料が変わることがございます。
※指定料金は商品1種類毎に頂戴いたします。
複数商品をご注文の場合に同梱させていただくことがございますが、個別に発送した場合と指定料金は変わりませんのでご了承ください。
※沖縄県、一部離島、2カ所目以降への発送の場合は別途送料とヤマト宅急便指定手数料が必要です。
下記商品は、ヤマト宅急便をご利用いただけません。
「B1サイズ以上のポスター(オフセット印刷)またはパネル」、「大部数チラシ」、「カタログスタンド」、「リボード什器（子ども机セット1〜200部までを除く）」、「軽オフセット印刷商品」、「仙台事業所OPEN記念キャンペーン商品」
店頭受け取り
弊社の本社工場（滋賀県守山市）、または仙台事業所（宮城県仙台市泉区）にて商品を受け取っていただくことが可能です。
商品のお渡しが＋2営業日必要となる場合がございます。
弊社では複数箇所で工場を稼働しておりますので、店頭にて商品の引き取りをご希望の場合は移動日として＋2営業日となる場合がございます。
お届け希望時間帯指定
配送方法によって、お届けの希望時間帯をご指定いただけます。
お届けの希望時間帯は、あくまでも運送業者への依頼となり、お届け時間をお約束できるものではございませんのでご了承ください。
- 地域・天候・交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
- 次の場合はお届け希望時間帯のご指定ができません。ご了承ください。
- 日曜日・祝日の発送となる場合
- 「B1サイズ以上のポスター(オフセット印刷)またはパネル」、「カタログスタンド」、「リボード什器（子ども机セット1〜200部までを除く）」
- メール便発送商品
ご不在等で、商品を受領いただけない日がある場合はご注文時に備考欄ご記入下さい。その日を避けて配送致します。
弊社指定宅配便の場合
| お届け希望時間帯 | 午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時 |
|---|
【ご注意ください】
- 「のぼり印刷」は関東・中部地方へのお届けが翌々日となります。
- お届けの時間帯指定をご希望の際は、ゆうパック（有料）をお勧め致します。
- 左記のお届け地域と日数は目安となります。
仙台事業所OPEN記念キャンペーン商品は、スケジュールが異なります
- 仙台事業所OPEN記念キャンペーン商品は、仙台事業所より発送いたします。
- 右記のお届け地域と日数は目安となります。
- WAVE仙台事業所・キャンペーン
ゆうパックの場合（配送先一カ所送料￥300〜）
お急ぎの際や、お届け時間帯指定をご希望の際は、ゆうパックをお勧めいたします。
| お届け希望時間帯 | 午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時 |
|---|
【ご注意ください】
- 地域別の配送予定はこちらをご覧下さい。（あくまでも目安となります。）
- 左記のお届け地域と日数は目安となります。
- 商品や部数等によって送料が変わることがございます。
ヤマト宅急便の場合（配送先一カ所送料￥400〜）
| お届け希望時間帯 | 午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時 |
|---|
【ご注意ください】
- 地域別の配送予定はこちらをご覧下さい。（あくまでも目安となります。）
- 左記のお届け地域と日数は目安となります。
- 商品や部数等によって送料が変わることがございます。
梱包について
チラシ・カード印刷類
透明のフィルムでぴったり包んで（シュリンク）段ボールに入れて出荷します。
ポスター類
両面を段ボールで挟んで縛った状態で出荷します。
ただし、小部数ポスター（オンデマンド印刷）のB1、A0、B0サイズ（変形含む）に限り丸めた状態で段ボール箱に梱包いたします。
メール便別送
A4サイズを超える印刷物はA4サイズの封筒に入るように折りたたんで出荷します。
- 納期の違う複数の商品をご注文の際は、出来上がった商品から順次発送致します。代金引換でお支払いの場合は1つ目の商品到着時に全額をお支払い頂くこととなりますのでご了承ください。
- 同時発送（納期が最も遅い商品に合わせての発送)をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄にその旨をご記入下さい。
分納について
1商品を２カ所以上のご住所に分けて、配送をご希望のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。
２カ所目から配送先ごとに送料が発生いたします。ご注文後、別途総額をお知らせいたします。
ご注文の商品によりましては、分送がご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。
イベント会場への搬入について
宅配便によるイベント会場への配送の指定も可能です。
ご注文時に搬入先の住所をご指定の上、備考欄にて配送に必要な項目をお知らせください。
必ず事前にイベント主催者様へ宅配便による搬入の方法（搬入場所・日時等）をご確認の上、ご依頼頂きますようお願いいたします。
備考欄にてお知らせ頂きたい項目
- 搬入日（到着希望日時） ご指定のない場合、通常の営業日計算での発送となります。
- 発送伝票の品名欄に記載の必要な項目
（例：参加日・会場名・配置場所・ブース/スペース番号・品名・代表者名など）
弊社指定宅配便以外の宅配業者の指定も可能です。別途料金が発生いたしますので事前にお問い合わせ下さい。
- イベント会場（指定搬入先）への送付の場合、代金引換はお選びいただけません。
- イベント会場内への「直接搬入（自社トラックによる搬入）」は承ることができません。
配送オプション
配送時のオプションもございます。商品選択後の情報入力画面よりお選びください。
納品代行（無料）
クライアント様への直接の納品にご利用ください。発送元の名義を任意のものとすることで、弊社の名前を一切出さずにクライアント様に直接納品することができるサービスです。
※ サービスの特性上、お支払い方法が代金引換の場合はご利用いただけません。
メール便別送（315円）
確認用の印刷物がお手元に欲しい場合に。
仕上がった印刷物の一部（数部程度）をメール便にてお送りします。
発注者と発送先が異なる場合などに印刷物の確認用にご利用下さい。
一件につき315円でご利用いただけます。
配送後について
商品が届きましたら、お客様の発注内容と相違ないか早急に中身をご確認ください。
弊社でのデータの保管期間はご注文後1ヶ月となっております。再印刷の場合も、1ヶ月以内であれば保管されたデータを元に迅速に対処できます。
ご不明な点・疑問点はすぐにお問い合わせくださいませ。
関連FAQ−よくあるご質問−>>FAQトップ
- Q.発送日の連絡はしてくれますか？
発送の連絡があってからどのぐらいで商品が届きますか？
A.データ確認終了後、発送予定日と料金の詳細をE-mailにてお知らせいたします。
伝票番号等につきましては、弊社から発送後にE-mailでのお知らせとなります。
なお、発送予定日より発送が早まる可能性もございますのでご了承ください。
お客さまの手元にお届け出来るのは発送日の翌日以降となります。 交通事情（降雪や台風等の影響）により印刷物が到着が遅れることもありますので余裕をもってデータを入稿してください。 - Q.配送時間の指定はできますか？
A.お届けのご希望時間帯をご指定いただけます。ご注文時、配送方法の選択の際にお届け希望時間帯をお選びください。
ただし時間帯指定は運送業者への依頼となり、必ずしもお約束できるものではございませんのでご了承ください。
お届けの時間帯指定をご希望の際は、ゆうパック（有料）をおすすめいたします。詳しくはご利用ガイド[お届け希望時間帯指定]をご確認ください。 - Q.配送先を変更したいのですが？
A.既に出荷準備の作業が行われている場合、変更することは非常に困難です。 なるべく受付日が決定する前に変更していただくようお願いいたします。
弊社から発送後の変更は配送業者様に直接連絡、交渉していただくようお願いいたします。 - Q.キャンセル、変更（データ差し替え）について
A.ご入稿後のキャンセル、差し替えは別途キャンセル料金、差し替え料金が発生いたします。
また、お電話をいただいた時点で印刷工程に入っていた場合は、印刷代金全額をお支払いいただきます。
- オプション加工がある場合は加工料金の全額若しくは3割をあわせて申し受けます。
![[TEL]077-518-7788、[FAX]077-514-1928](../images/main/footer_miniguide_toiawase.png)
